AgeTech تلتقي InsurTech
في عالم يتغيّر باستمرار، تُحدث InsurTech ثورة في قطاع التأمين! صحيح أن التأمين احتاج إلى وقت أطول قليلًا للحاق بباقي مجالات FinTech، لكن من الواضح أن التكنولوجيا تحدّد اليوم الجيل القادم من التأمين. ولا تؤثر التغييرات على العمليات وحزم البرمجيات فحسب – بل تُلمس أيضًا في مجالات وقطاعات أخرى.
من المجالات التي تتأثر بشكل كبير مجال AgeTech. حتى وقت قريب ارتبط AgeTech أساسًا بمجال الصحة، مع دعم تكنولوجي محدود. لكن مع التقدّم، بدأ فحص كيف يمكن للتقنيات – وخاصة الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي – أن تؤثر إيجابيًا هنا أيضًا.
يتأثر قطاع التأمين كثيرًا بالاتجاهات الديموغرافية والإحصاءات. في العقود الأخيرة ارتفع متوسط العمر المتوقع في العالم كله، بفضل التقدّم الطبي وظروف المعيشة الأفضل والتغذية المحسّنة. بين عامي 2000 و2019 ارتفع متوسط العمر المتوقع بأكثر من 6 سنوات – من 66.8 إلى 73.4 سنة. وفي عام 1950 كان 46.5 سنة فقط! ومن المتوقع أن يرتفع إلى 77.3 سنة بحلول عام 2050.
لكن الأمر لا يتعلق بالعيش أطول فحسب – بل بالعيش بصحة أفضل أيضًا! ارتفع متوسط العمر الصحي المتوقع (HALE) بنسبة 8%، من 58.3 سنة عام 2000 إلى 63.7 عام 2019. هذه المعطيات وغيرها كثير تغيّر الطريقة التي يفكّر بها كبار السن وعائلاتهم في "العمر الذهبي". تُظهر الأبحاث أن عددًا متزايدًا من كبار السن يفضّلون العيش – وسيعيشون – في بيوتهم، ولذلك يجب أن تتأهب أنظمة المساعدة عن بُعد لدعمهم.
التكنولوجيا تغيّر قواعد اللعبة – منذ الآن!
تتقدّم التكنولوجيا بسرعة، وتُطوَّر أدوات ومكوّنات وأساليب جديدة لتلبية احتياجات المجتمع المتقدّم في العمر. هنا تدخل إلى الصورة شركات InsurTech، التي تنمو كالفطر بعد المطر. إنها تدعم شركات التأمين في مواجهة ارتفاع متوسط العمر المتوقع، وتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل المطالبات – لكن أساسًا في التسعير الدقيق، مع تلبية المتطلبات المتزايدة لزبائنها من كبار السن.